Πολιτική Επιστροφών

 

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε εντός 14 ημερών και να ζητήσετε την αντικατάσταση τους ή την επιστροφή της αξίας τους. Μετά την παρέλευση 14 ημερών από την παραλαβή της αποστολής δεν υφίσταται δικαίωμα επιστροφής της παραγγελίας σας.

Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει  το  κόστος επιστροφής των προϊόντων.

 

Παρακαλώ σημειώστε ότι επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον:

  • Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στην διεύθυνση Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε., γράφοντας το ονοματεπώνυμο σας και τον αριθμό παραγγελίας σας, αιτιολογώντας γιατί επιθυμείτε την επιστροφή του προϊόντος κι αν επιθυμείτε αντικατάσταση. 
  • Το προϊόν δεν έχει φορεθεί περαιτέρω της δοκιμής
  • Οι ετικέτες του προϊόντος δεν έχουν αφαιρεθεί ή καταστραφεί με οποιονδήποτε τρόπο.
  • Δεν έχουν αφαιρεθεί κομμάτια από το μπρασελέ του ρολογιού ή δεν έχει γίνει οποιουδήποτε είδους τροποποίηση.
  • Επιστραφούν όλα τα συνοδευτικά του προϊόντος όπως το κουτί, η εγγύηση, τα εγχειρίδια λειτουργίας και η απόδειξη αγοράς, καθώς όλα τα παραπάνω αποτελούν μέρος τους προϊόντος

Δεν Γίνονται δεκτές οι επιστροφές σε Εποχιακά Είδη (Γούρια, Πασχαλινά είδη κλπ.), Είδη τα οποία φέρουν εμφανή σημάδια χρήσης. Προϊόντα τα όποια έχουν προσαρμοσθεί κατά παραγγελία και ειδικές κατασκευές

Επιστροφές οι οποίες δεν πληρούν τις παραπάνω συνθήκες Δεν Γίνονται Αποδεκτές και επιστρέφονται στον πελάτη.

Μας αποστείλετε τα προϊόντα μέσω ταχυμεταφορικής: ACS Courier, Γενικής Ταχυδρομικής, Speedex.

Το προϊόν επιστρέφεται σε ασφαλή συσκευασία, ώστε να μην φθαρεί κατά την μεταφορά του. Δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν απώλεια ή φθορά κατά τη μεταφορά του προϊόντος.

Σας ενημερώνουμε ότι δεν φέρουμε καμία ευθύνη για τυχών βλάβες και φθορές των προϊόντων μετά την χρήση τους και σε καμιά περίπτωση δεν υποχρεούμαστε σε αντικατάσταση.

Για την αντικατάσταση και οποιαδήποτε μορφής επισκευή προϊόντων, αρμόδια είναι μόνο η ίδια η αντιπροσωπεία. Για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών μας, αναλαμβάνουμε την μεταφορά και παραλαβή προς επισκευή προϊόντων προς και από την εκάτοστε αντιπροσωπεία. Σε αυτή την περίπτωση το κόστος επισκευής και τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τους πελάτες μας.

Επιστροφή Χρημάτων

Εφόσον το προϊόν παραληφθεί, δε διαπιστωθεί ελάττωμα και πληρούνται οι όροι και οι προϋποθέσεις επιστροφής του, όπως αναλυτικώς αναφέρονται παραπάνω, η επιστροφή του προϊόντος θα γίνεται δεκτή

Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση με νέο προϊόν, η διαδικασία επιστροφής χρημάτων γίνεται εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της επιστροφής στην έδρα μας.

Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται στο αρχικό μέσω πληρωμής.

Στην περίπτωση χρέωσης μέσω πιστωτικής κάρτας, και εφόσον η επιχείρηση έχει εισπράξει το τίμημα από την τράπεζα, προβαίνουμε σε ενημέρωση της τράπεζα για την ακύρωση της συναλλαγής και η τράπεζα θα προβεί σε κάθε προβλεπόμενη ενέργεια. Κατόπιν της ενημέρωσης αυτής ουδεμία ευθύνη φέρουμε για το χρόνο και τον τρόπο εκτέλεσης του αντιλογισμού, που ρυθμίζεται από τη σύμβαση που έχει καταρτιστεί μεταξύ της εκδότριας τράπεζας και του πελάτη.

Εάν η πληρωμή έχει πραγματοποιηθεί με κατάθεση στον τραπεζικό λογαριασμό της επιχείρησης η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείτε με κατάθεση σε λογαριασμό του πελάτη. Απαραίτητη προϋπόθεση ο πελάτης να ενημερώνει μέσω email στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. για τον αριθμό λογαριασμού του (IBAN), την τράπεζα στην οποία διατηρεί τον λογαριασμό και το όνομα του δικαιούχου όπως αυτό αναγράφεται στο βιβλιάριο. Για λόγους ασφαλείας, ο δικαιούχος ή συνδικαιούχος του αριθμού λογαριασμού, θα πρέπει να είναι το ίδιο πρόσωπο με αυτό που επιλέχθηκε στα στοιχεία τιμολόγησης και αναγράφεται στην απόδειξη αγοράς.

Προσοχή! Η επιστροφή χρημάτων αφορά αποκλειστικά και μόνο τις ηλεκτρονικές αγορές και όχι τις αγορές από φυσικό κατάστημα.

 

Διεύθυνση.

Λιθόστρωτο 40, ΤΚ28100
Αργοστόλι, Κεφαλονιά
Ιόνια Νησιά

Κατευθύνσεις

Επικοινωνία.

Social.